告别开学“接送焦虑”！享道出行“享学小专车”上线专属福利

IT时报记者 潘少颖

暑假已临近尾声，全国中小学即将迎来新学期，对不少家长来说，“神兽归笼”的喜悦还没持续多久，接送难题就接踵而至：上下学时间正好早晚高峰，天天请假不现实，让老人代劳又担心体力吃不消；叫网约车，担心司机不固定、路线不熟，孩子独自乘车，安全无法保证......“接送焦虑”是很多双职工家庭每个开学季都要硬扛的“必修课”。

瞄准这一痛点，“享学小专车”是享道出行于2020年4月推出的定制化出行服务产品，目前已在上海、广州、深圳、杭州、成都等全国25座城市上线运营，累计为超过10万人次提供了品质出行服务，用户满意度接近100%。

在这个开学季，享道出行“享学小专车”上线专属福利，用户进入享道出行“享学小专车”专区领券下单，即可享受92折优惠，最高可立减50元。同时，用户还可免费指定专属司机。

安全，是所有家长最关心的核心问题。“享学小专车”在司机选拔上设置了高标准——所有服务司机均须具备3年以上安全驾驶经验、运营享道专车全程“0投诉”，且形象亲善、服务意识强，经过严格服务标准培训后方可上岗。平台现已储备超20000名专业司机，运力充足，可保障99%以上乘客的用车需求。

下单时，用户可以免费指定一位专属司机，后续每次行程都由这位司机来接。孩子不用每天面对陌生面孔，家长也不用反复确认“今天是谁开车”。司机熟悉路线、熟悉孩子的上下学时间，也熟悉孩子的性格特点。专属司机与孩子之间建立起长久的信任关系，让安全更有保障。

行程中，家长还可通过享道出行实时查看行程轨迹，掌握孩子的位置和动态，部分车辆还支持DVR视频查看。

上海初一年级家长严女士分享了自己的经历：“我们指定了一个专属司机，用了好几个月了，每天接送都是他，现在跟小孩子也熟悉，我们也放心。小专车司机很负责，经常提前半小时就到了，从来不会卡点到。”

对家长来说，接送孩子最磨人的往往不是路上那段时间，而是每天早上的“极限操作”：叫孩子起床、催洗漱、吃饭、再催出门，紧赶慢赶到了学校门口，还得在早高峰的车流里见缝插针抢车位。如果碰上雨天，学校周边堵成深红色，半个小时挪不动一步，大人上班迟到，孩子也着急。

在“享学小专车”专区中，填好接送地址、上下学时间，再选定专属司机，便可以安心等候一对一的接送服务。家长还可根据自身需求灵活预约2至120天的接送服务，覆盖孩子通勤的日、周、月、全学期各个周期，不用每天重复下单。

广州某小学三年级家长李女士对此深有体会：“享学小专车提供的1对1专属接送服务，不单单是准时准点，而且可以指定熟悉司机，‘包月’‘包学期’的模式把我们解放了。”

五年来，“享学小专车”围绕用户需求持续进行功能迭代。2021年秋季开学季，率先在行业内上线“车内视频实时观看”功能；2022年3月，在上海区域升级“双百服务”，持续增强安全出行保障；2024年拓展至全国25座城市，让“享学小专车”在安全、便捷、可靠三个维度上不断接近家长心目中的“满分答案”。